1. Pouczenie o odstąpieniu
Konsument i osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego (w szczególności według CEIDG), mogą odstąpić od umowy sprzedaży w 14 dni bez podawania przyczyny. Termin biegnie od objęcia towaru w posiadanie przez kupującego lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik; przy towarach dostarczanych osobno, partiami lub w częściach - od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.
Poinformuj MG CORPO sp. z o.o., ul. Zyndrama z Maszkowic 16/23, 50-202 Wrocław, jednoznacznym oświadczeniem, np. listem lub e-mailem: biuro@mysofa.pl. Formularz jest dobrowolny. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu. Nie wymagamy numeru zamówienia ani paragonu.
Zwrócimy wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zakupie (bez dopłaty za wybrany droższy sposób), niezwłocznie, najpóźniej w 14 dni od otrzymania oświadczenia. Użyjemy tej samej metody, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną, bez kosztów dla Ciebie. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania rzeczy lub dowodu odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że sami zaoferujemy odbiór.
Odeślij lub przekaż mebel niezwłocznie, najpóźniej w 14 dni od odstąpienia; wystarczy wysłanie przed upływem tych 14 dni. Adres zwrotów: Bukowina Sycowska 3, 56-513 Międzybórz, Polska. Oświadczenie o odstąpieniu najprościej wysłać na biuro@mysofa.pl. Adres oświadczenia i fizycznego zwrotu mogą być różne.
Bezpośredni koszt odesłania mebla ponosi kupujący. Sofy nie można zwykle odesłać pocztą; szacunkowy koszt zwrotu: ok. 250 zł za mebel (jak dostawa SPT). Jeśli nie przekażemy wymaganej informacji o kosztach przed umową, konsument nie ponosi tych kosztów.
Prosimy o oryginalne opakowanie, jeśli je masz. Nie jest to warunek odstąpienia. Zabezpiecz mebel do transportu. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości wynikające z używania ponad sprawdzenie charakteru, cech i działania rzeczy, o ile sprzedawca prawidłowo pouczył o odstąpieniu. Nie wymagamy nieużywanego mebla ani nie potrącamy stałej opłaty za zwrot.
Brak ustawowego pouczenia przedłuża prawo odstąpienia o 12 miesięcy po pierwotnym terminie. Jeśli pouczenie zostanie przekazane w tym czasie, termin upływa po 14 dniach od jego otrzymania.
2. Sofy zmienione w konfiguratorze 3D
Prawo odstąpienia od umowy w 14 dni (rozdział 8) przysługuje konsumentowi i przedsiębiorcy na prawach konsumenta przy meblach w standardowej konfiguracji z katalogu: kupujący wybiera model, wersję, tkaninę i kolor z oferty sklepu, także w promocji. Taki mebel nie jest wytwarzany według indywidualnej specyfikacji kupującego. Bezpośredni koszt odesłania mebla ponosi kupujący.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do sofy zmienionej w konfiguratorze 3D, czyli z co najmniej jedną zmianą względem wersji podstawowej modelu (pozycja z dopłatą za zmianę w konfiguratorze 3D). Taka sofa jest wytwarzana według specyfikacji kupującego (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Karta produktu, koszyk, podsumowanie przed złożeniem zamówienia i potwierdzenie zamówienia wskazują przy każdej pozycji, czy przysługuje prawo odstąpienia.
Nie ogranicza to praw z tytułu niezgodności towaru z umową (reklamacja) ani uprawnień z gwarancji.
3. Wzór formularza odstąpienia
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (Wypełnij i wyślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.)
Adresat: MG CORPO sp. z o.o., ul. Zyndrama z Maszkowic 16/23, 50-202 Wrocław E-mail: biuro@mysofa.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) / umowy dostawy następujących rzeczy (*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy (*) / o świadczenie następującej usługi (*): ........................................................................
Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*): .................................... Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ......................................... Adres konsumenta(-ów): ................................................... Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany na papierze): ........................................................................ Data: ..................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić. Numer zamówienia możesz dopisać pomocniczo; nie jest wymagany.